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湘雅医院眼科许教授对三信的评价
更新时间:2013-1-22 / 已访问3937次


   我是在三信维修了一台苹果4代,进了一点茶水,当时能正常使用,但是第二天后就出现了不开机,还花屏,我买的是行货,拿到长沙步行街的保修点,维修师说手机要先清洗,清洗费300元,具体故障要清洗后才知道,我也没有想什么,直接答应了,等了半个小时,维修师说手机已经清楚干净了,但还是不能开机,要换主板,1580元,想想,干脆再买一台算了,就没有同意修,这时候坑爹的来了,清洗费300元还要收,我说手机没有清洗好,半个小时就要300元,所以要他拿苹果公司的收费文件出来!他没有拿,说老板不在,说了很久最后还是给了200元,太气愤了,作为售后服务中心,都这么乱报价,坑客户,还有没有商业道德啊,说完一通,我走了。出来给我朋友打了一个电话,告诉他手机进水坏了,在售后要一千多元才能修好,我现在准备去买一台,朋友说带我去一个地方修,是专业维修智能手机的,第二天他带着我来到金帆大厦的10楼1003,找到三信的肖老师,(进入三信感觉这里比苹果售后专业多了,那么多设备,那么多维修师,都可以看到维修的现场)。

我:肖老师你好!我把去售后维修了的事实告诉了他。
肖老师:进水的手机我只能先拆开给你检测一下,具体情况要拆开检测后才知道,能否拆机检查?
我:可以,这里还可以现场观看(售后里面都是关着门修),肖老师很专业的一下就拆开了手机,过了2分钟左右)
肖老师:你的手机里面还有霉啊,我再给你清洗一次,如果能清洗好收费是100元,清洗如果还是有故障,我再根据换什么配件给你报一个价。
我:看到这么专业,我也不想那些了,直接同意了肖老师的维修方案,(看到肖老师用一种叫洗板水的清洗剂洗完主板,再放到一个烤箱里面,大概烤了十几分钟,装好手机,开机看到了苹果,牛啊,这么快就修开机了,不敢想象,三信与售后的明显对比,售后说主板坏了,在三信这里再清洗一遍就能开机了,这里大家去想想吧,希望大家看到这篇文章,不要再像我样,你们直接到三信找肖老师就可以了,省好多事情。)
肖老师:手机清洗是可以开机了,测试后发现还有两个小问题,听筒声音小和边键按不动,给你全部修好是300元!大概1个小时左右可以修好!
我:立马同意维修,(看到这种修机水平,这种诚信让我不得不佩服啊!)
最后手机修好了,告诉了我手机使用注意的事项和常见问题解决技巧,非常感谢三信肖老师,长沙有这么好的维修点,值得我们去推广!特此感谢!

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二:当您咨询了外面的报价,千万记住,不是价格低就好,换组装配件价格便宜,但没有用多久又要换;
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所以建议您一定要找专业诚信的维修点,选择三信,选择专业!

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